Karosszéria javítás és biztosítási kárügyintézés

Gépjármű kárrendezés

Bízd ránk sérült autód javítását és fényezését, márkaszervizünk korrekt, barátságos és gyors kárrendezéssel vár.  A Duna Motor Kft. a biztosítók szerződött partnereként nyújt kárképviseleti, illetve javítási segítséget káresetek bekövetkezésekor. 

Ha autód bármilyen baleset éri és hozzánk jössz javíttatni, teljes körű biztosítási ügyintézést biztosítunk neked. Megkímélünk a biztosítóval való várakozástól és az ügyintézési feladatoktól. A javítás során a legmagasabb minőségi előírásoknak megfelelő technológiával és anyagokkal dolgozunk, hogy autód sérülés után is a lehető legjobb állapotban legyen.

Tudtad, hogy biztosítás esetén kérheted a Biztosítótól csereautó vagy bérautó költségtérítését? Mi ebben is segítünk! Ne habozz, jelentsd be gépjárműkárodat, mi itt vagyunk, hogy segítsünk!

Mi a teendőd, ha szeretnéd megjavíttatni sérült járművedet?

Ha NINCS biztosításod

Ha VAN biztosításod

1. Felvesszük a biztosítási javításokat

A biztosítós javításoknál ami lehet akár cascos (önkár), vagy más által okozott kötelező biztosítás által fedezett kár. A dokumentálás nagyon fontos, ezért a javítás előtt minden szükséges dokumentumot beszerzünk és bekérünk tőled a folyamat során. Ha kell segítünk kitölteni a kárbejelentőt és végigvezetjük az ügyet.

Tipp: a kár megtörténtekor ne felejtsd el körbefotózni a helyszínt és a sérülést. Erre később nagy szükség lehet.

A kárfelvétel során:

  •  A szakértőnk lefefotózza a gépkocsin ért sérüléseket, külön-külön minden egyes elemet.
  • Megvizsgálja azt is, van-e valamilyen más kárügyből származó sérülés
  • Festékvastagságot mér, annak érdekében, hogy tudjuk, hogy kell-e színeltérésre számítani
  • Illesztési hézagokat néz a sérülés mentes részeken, hogy lássa volt e előzménykára a gépkocsinak
  • Megállapítja a kárkori értéket (HAHU vagy Wetax), hogy lássuk a Javíthatósági határt és megnézzük, hogy nem lépjük-e túl
  • Megállapítja a Casco-s és GFB-s javítás összértékeit is, szükséges-e melléfényezés stb.
  • Tájékoztatja az ügyfelet a várható költségekről (avulás, áfa, önrész ), mi az amit fizet a biztosító és mit fedez.
  • Megszerzi a jogalapot és fedezet igazolást
  • Tájékoztatni az ügyfelet a javítás várható dátumáról, az idő szükségletről és a várható késedelmekről (pótszemle, máskár)
  • Hitellel terhelt gépkocsi esetében a banktól engedélyt kér a javításra
 
2. Megrendeljük az alkatrészeket

Miután rendelkezünk jogalappal és fedezet igazolással, a kárfelvételi jegyzőkönyv szerint megrendeljük az alkatrészeket, erről természetesen előtte egyeztetünk veled.

3. Megbeszéljük, mikor legyen a javítás

A javítás idejére segíthetünk bérautót kérni a biztosítótól.

4. Elvégezzük a szükséges javításokat

• A legnagyobb körültekintéssel igyekszünk a lehető legjobban visszaállítani a gyári állapotokat
• Javítás közben fotókat készítünk
• Pótszemlét kérünk, ha szükséges
• A javítás vége előtt tájékoztatunk mikor vehető át majd az autód
• Számlát pontosítjuk

5. Miután elkészült a gépjármű

• Az autót újra ellenőrizzük, hogy biztosak legyünk abban, hogy minden tökéletesen működik
• Külső mosást készítünk minden esetben
• Értesítünk róla, hogy az autót átvehető
• Kiállítjuk a számlát

Hasznos tudni: A biztosítók egyezséget ajánlathatnak az ügyfeleik részére, de ezt nem kötelező elfogadni!
Levélben értesíti a biztosító az ügyfelet, hogy kártérítésként fizetnek egy bizonyos összeget. Az ügyfélnek az egyezség elfogadásának az érdekében a biztosító által küldött forma nyomtatványt aláírva vissza kell küldenie. Amennyiben az ügyfél aláírva visszaküldte a biztosítónak a nyomtatványt, úgy a biztosító lezártnak tekinti az ügyet.

Reméljük hasznosnak találtad a karosszéria javításra vonatkozó oldalunkat. Ha autódnak szüksége van karosszéria javításra, örömmel állunk rendelkezésedre. Hívj vagy írj nekünk és segítünk egyeztetni az időpontot.

Szeretnéd megjavíttatni sérült autód?

Two Curved Arrows from circle

Hívd vagy írj közvetlenül kárrendezési szakértőnknek!

Kárrendezéssel foglalkozó szakértőnk várja hívásod nyitvatartási időn belül. Vagy foglalj most időpontot online!

Tóth Marcell kárügyintéző

+36 30 586 7406

toth.marcell@dunamotor.hu

Foglalj időpontot még ma kárügyintézésre!

Kollégánk egy munkanapon belül felveszi veled a kapcsolatot, hogy visszaigazolja foglalásod!

+ Duna Motor tipp

Kárrendezési tudnivalók

premium_photo-1683133523327-651933bfe604
Kisebb sérülésben, vagy csak karambolos esetben tudtok segíteni?

Amikor autónk külső burkolata sérül, ez lehet egy kisebb karcolás, horpadás, esetleg nagyobb ütközés miatti deformáció szükségessé válik az autó karosszériájának javítása. Szervizünk a kisebb felületi sérülésektől kezdve az összetettebb, strukturális hibákig terjedő beavatkozásokat is el tudja látni. Vállalunk teljes körű karosszérialakatos és fényező munkát (alvállalkozók bevonásával), gyári alkatrészek beszerelését, biztosítási ügyintézést. Igyekszünk a lehető legköltséghatékonyabban újjávarázsolni autódat.

A karosszéria javítás nem csak esztétikai kérdés. Egy sérült karosszéria ronthat az autó aerodinamikáján, növelheti a fogyasztást és csökkentheti a biztonságot. Ráadásul minél tovább vársz annál inkább terjed tovább a rozsdásodás, fényezés hibája miatt. Egy gondosan karbantartott autó értéke is magasabb marad.

Az első és legfontosabb tényező, ami befolyásolja a karosszéria javítás árát, az a kár mértéke. Minél komolyabb a sérülés, annál több időt és anyagot igényel a helyreállítás, ami természetesen magasabb költségekkel jár. A második tényező a szükséges alkatrészek típusa és minősége. Egy prémium kategóriás autó javítása gyakran drágább, mint egy középkategóriás gépjárműé, hiszen az alkatrészek ára is magasabb.

Kisebb sérülések, például horzsolások vagy karcolások otthoni javítása lehetséges lehet speciális javító készletek vagy festékkel való kijavítással. Azonban nagyobb sérülések, mint például mély horpadások vagy nagyobb festéksérülések, gyakran szakszervizek vagy autójavító műhelyek bevonását igénylik.

A karosszéria javításának kockázatai és költségei otthoni kivitelezés esetén a következők lehetnek:

• Tapasztalat hiánya: Ha nincs tapasztalatod a karosszéria javításában, könnyen hibát követhetsz el, ami súlyosbíthatja a sérülést és további javításra lesz szükség.
• Eszközök hiánya: Az otthoni karosszéria javításához speciális eszközök és anyagok szükségesek, amelyeket be kell szerezned.
• Időigény: A karosszéria javítás komoly idő- és energiaigényt jelenthet, különösen akkor, ha nincs tapasztalatod a munkafolyamatokban.
• Biztonság és környezetvédelem: A festék- és ragasztóanyagok használata során megfelelő védelem és környezetvédelmi szempontok is fontosak.
• Szakszerűség: A sérült karosszéria pontos és szakszerű javítása gyakran szakembereket igényel, akik képesek a sérülés pontos helyreállítására.

A gazdasági totálkárról abban az esetben beszélhetünk, ha a jármű javítási költsége meghaladja a kárkori érték 60%-át.

Kárkori érték = A gépjármű balesetkori Eurotax szerinti értéke

A biztosító a károsult gépkocsi fényképeit és az adatait feltöltik a roncsbörze.hu oldalra és várják az ajánlatokat a roncsra. A legjobb ajánlatot adó jogosult a gépkocsi megvásárlására.

A biztosító a kárkori értékből levonja a licit oldalon kapott legjobb ajánlatot, és a különbözetet átutalja a károsultnak. A legjobb ajánlatevő adásvételi szerződéssel megvásárolja a licit szerint áron a gépkocsit. A károsultnak nem kötelező a gépkocsit eladnia, ha szeretné megtarthatja a roncsot.
Amennyiben nem érkezik ajánlat a roncsra, akkor a tulajdonos a bontóba leadhatja a gépkocsit és a számla alapján térít a biztosító.

Köszönjük, az üzenetet sikeresen elküldted. Kollégánk hamarosan jelentkezik!

Duna Motor Kft. csapata